La época de la tecnología a avanzado muchos en los últimos tiempos, ha pasado de ser un lujo a ser una necesidad casi indispensable para la vida diaria.
Ultimamente la gente busca la comodidad y rapidez a la hora de adquirir algo, esto es algo que va muy bien acompañado del internet, ¿Porque? pues bien, las personas realizan un montón de actividades a través de la red, no solo el comunicarse, sino también para vender o adquirir productos o servicios.
La comercialización por internet o nuevas transacciones, con el paso del tiempo a logrado ser un gran mercado global, donde la adquisición de productos o servicios de extremo a extremo sin necesidad de viajar se hace real. Sin embargo esta adquisición o transacciones con lleva a una serie efectos jurídicos tanto en nuestras vidas personales, como a nivel del países.
En su gran mayoría las adquisiciones o transmisiones, tienen condiciones de seguridad y confidencialidad razonables al producto o servicio de adquisición. Como en toda venta, no es muy importante quien adquiera un servicio o producto, siempre y cuando el acuerdo pactado (ya sea monetario o intercambio de bienes) se dé de la manera esperada.
Esta comercialización trae nuevos beneficios y algunas desventajas.
Entre los beneficios tenemos:
- Mayores opciones para la compra
- La obtención o búsqueda de un producto a un menor costo y de manera rápida.
- Comodidad a la hora de la compra
- Negociación a cualquier hora para la obtención del producto.
- Mayores ingresos económicos (impuestos) para el país y para uno mismo (no se necesita personal o un alquiler de inmueble)
Entre las desventajas tenemos:
- Anonimato tanto del vendedor como del comprador (si bien se conoce la empresa, tienda o persona a través del internet, realmente no sabemos quienes estan tras las pantallas)
- Forma de pago (necesitas contar con una tarjeta o realizar una transacción en el banco, y sabemos bien que no es muy seguro brindar información privada bancaria en una red tan grande)
- El idioma o país de origen de la tienda (ya que si bien podemos comprar en cualquier tienda, no todas llegan a todos los países)
- La obtención de un producto que termina no gustandonos porque no era lo que esperábamos.
Entre otras opciones que no sabía si ponerlas en ventajas o desventajas, encuentro al cambio del producto, esta se puede dar si compramos en una tienda grande, pero y si la obtenemos a través de paginas de internet de compradores independientes (tales como mercado libre, etc.)? corremos el riesgo de que estos cierren la cuenta y no encontremos la manera de ubicarlos.
Otro "problema" tambien seria el tiempo de entrega, muchas veces en el caso de las tiendas on-line estas demoran de 7 días a un mes , esto es de acuerdo al tipo del servicio por el cual decidas pagar, a mayor precio mayor rapidez, lo cual si andas corto de dinero, no se si valga la pena esperar tanto por un producto que quizá no nos guste o no sea la talla o llegue con alguna falla y que para su devolución o cambio esperemos otro tiempo igual.
Algunas maneras de protegernos de las estafas o robos a través del internet, es conocer la reputación de la tienda o vendedor y el tiempo de "experiencia" que lleva en la red. Si pagamos con tarjetas, podríamos hacerlo a traves de paginas donde salvaguardan los datos personales.
Alguna experiencia a nivel personal que creo que funciona mucho en Perú, es la compra a través de PAGUM, no se si la mayoría de bancos trabajen con esta red de pago, a menos la entidad bancaria SCOTIABANK, maneja este medio, ofreciendo no solo protección al consumidor para lo cual pide la inserción de datos que solo el usuario las puede conocer, sino también con la seguridad que otorga al comprador como al vendedor de realizar una transacción exitosa. Pagum también trabaja con tiendas o plataformas de ventas para realización de transacciones seguras a nivel global.
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